Windows iekļautā utilīta Problem Steps Recorder (PSR.EXE) ir lielisks rīks, lai ierakstītu darbības, lai datorā atkārtotu problēmu. Ja, veicot noteiktu (-as) darbību (-as) programmā vai jebkur citur sistēmā Windows, rodas neskaidra kļūda un vēlaties veikt darbības, lai tās nosūtītu tehniskā atbalsta cilvēkiem, PSR ir nepieciešamais rīks.
Šis rīks ir iekļauts operētājsistēmās Windows 7, 8 un Windows 10.
PSR ne tikai tver ekrānuzņēmumus, bet arī precīzas jūsu izmantotās darbības, kas izraisīja kļūdu vai problēmu. Uzņemtie dati tiek glabāti MHTML dokumentā, kas ir pievienots zip failā, kā arī ekrānuzņēmuma attēli, kas ir iegulti MHTML failā base64 kodējumā. Jūs varat nosūtīt zip failu kādam citam, kurš var palīdzēt novērst problēmu. Lūk, kā lietderība izskatās:
PSR ekrānuzņēmums sistēmā Windows 7
PSR ekrānuzņēmums operētājsistēmā Windows 10. Tagad to sauc par “Steps Recorder”, nevis “Problem Steps Recorder”.
Problēmu soļu ierakstīšana
Noklikšķiniet uz Sākt, ierakstiet PSR.EXE un nospiediet taustiņu ENTER. Tādējādi tiek palaists Problem Steps Recorder vai Steps Recorder.
Noklikšķiniet uz Sākt ierakstu pogu un turpiniet darbības, lai atkārtotu problēmu / kļūdu. Varat arī pievienot komentārus tad un tur, noklikšķinot uz Pievienot komentāru pogu. Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz Pārtraukt ierakstīšanu pogu. Pieminiet izvades faila nosaukumu un saglabājiet failu.
Pārskata paraugs
Iestatījumi
Programmai Problem Steps Recorder varat mainīt šādus iestatījumus:
Viens neliels pieprasījums: ja jums patika šī ziņa, lūdzu, dalieties ar šo?
Viena “niecīga” daļa no jums nopietni palīdzētu daudz palielināt šo emuāru. Daži lieliski ieteikumi:- Piespraud to!
- Kopīgojiet to savā iecienītākajā emuārā + Facebook, Reddit
- Čivināt to!
| Izejas vieta | Lai atvieglotu saglabāto failu atrašanu, noklikšķiniet uz pogas Pārlūkot, lai iestatītu noklusējuma vietu problēmu soļu ierakstītāja failiem. |
| Iespējot ekrāna uzņemšanu | Ja nevēlaties uzņemt ekrānuzņēmumus kopā ar informāciju par klikšķi, atlasiet Nē. Tas varētu būt apsvērums, ja uzņemat programmas ekrānuzņēmumus, kas satur personisku informāciju, piemēram, bankas izrakstus, un koplietojat ekrānu. šāvieni ar kādu citu. |
| Nesen saglabāto ekrānuzņēmumu skaits | Kamēr noklusējums ir 25 ekrāni, varat palielināt vai samazināt ekrānuzņēmumu skaitu. Problēmas darbības Diktofons ieraksta tikai noklusējuma ekrānuzņēmumu skaitu. Piemēram, ja ierakstīšanas laikā esat uzņēmis 30 ekrānuzņēmumus, bet pēc noklusējuma jums bija tikai 25 ekrānuzņēmumi, jums trūks pirmo piecu ekrānuzņēmumu. Šajā gadījumā vēlaties palielināt noklusējuma ekrānuzņēmumu skaitu. |