Iekšējiem pirkumiem Roblox ir sava valūta, ko sauc par Robux, un to var iegādāties, izmantojot reāllaika valūtu vai iegūstot premium dalību. Izlasiet šo rūpīgo rokasgrāmatu, lai uzzinātu vairāk par Roblox iegādāto preču atmaksu.
Preču atmaksa vietnē Roblox
Kā minēts iepriekš, Roblox neatmaksā preces, kas iegādātas savā iemiesojuma veikalā, jo preces iegāde pirms pirkšanas ir jāapstiprina divreiz, tāpēc nejauša pirkuma gadījums vispār nav derīgs. Tomēr, ja iegādātā prece nedarbojas pareizi vai ar to rodas kāda problēma, tikai tādā gadījumā varat sazināties ar Roblox, lai atrisinātu problēmu vai atgrieztu naudu.
Šajā gadījumā atveriet Roblox atbalsta forma un izpildiet tālāk norādītās darbības:
1. darbība : ievadiet personisko informāciju, kas ietver jūsu lietotājvārdu, vārdu, e-pasta adresi:
2. darbība : Tālāk atlasiet ierīci, kurā izmantojat Roblox, es izmantoju datoru, tāpēc no saraksta atlasīšu datoru:
3. darbība : Pēc tam atlasiet Roblox palīdzības kategoriju, tāpēc, ja prece ir pievienota jūsu krājumiem un ar to ir kaut kas nepareizs, atlasiet “ Pirkumi, izmantojot Robux ”.
Savukārt, ja esat iegādājies preci un nesaņēmāt to, atlasiet “ Norēķini un maksājumi ”:
4. darbība : pēc tam atlasiet vietu, no kuras prece tika iegādāta, vai nu tā bija vietnes prece vai prece, kas nav pieredzēta:
Vai arī, ja nesaņēmāt preci, atlasiet “ Pirkums - nesaņēmu ”:
5. darbība : Tagad ievadiet informāciju par problēmu, tostarp preces nosaukumu, preces numuru, pirkuma datumu, problēmu ar preci un preces saiti, un iesniedziet veidlapu:
Kā atmaksāt preces Roblox Mobile
Roblox nav atmaksas politikas par iegādātajām precēm, jo tajās ir norādīts, ka, lai izvairītos no nejaušas preču iegādes, viņi ir pievienojuši divus dialoglodziņus, kuros tiek prasīts pirkuma apstiprinājums.
Secinājums
Iemiesojuma pielāgošanā dažas preces tiek nodrošinātas bez maksas, taču lielākā daļa preču ir jāiegādājas, izmantojot Robux. Tāpēc, pērkot preci, ir nepieciešama piesardzība, jo uzņēmumam Roblox nav atmaksas politikas, taču, ja neesat saņēmis preci savā krājumā vai nedarbojas pareizi, sazinieties ar Roblox, izmantojot viņu saziņas veidlapu, lai novērstu problēmu vai lai saņemtu atmaksu.